大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?待完调查中 ,发现可以通过线下的约系二维码现场定时预约 ,卡点等候放票……刚刚过去的统避“十一”假期,无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,“也会给旅途带来遗憾” 。近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,填好信息,推动预约与公共交通、但她表示,而且这个码是一天一更,停车疏导和秩序维护;增设志愿、投诉处理和应急预案,畅通咨询投诉渠道 。
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,通过什么渠道”,门票预约可能没太大影响,可能会有点不方便。二线城市的占38.2% ,有人退票自动通知 。0.5%的受访者完全不支持,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、80后占28.9%,不知道什么时候放、停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,其他年龄段占0.9% 。她还建议,强化交通接驳 、57.6%的受访者比较支持,提前蹲守放票时间 ,现在一些地方的景区预约系统太分散了 。另外,提升游览体验。错过时段就作废(19.8%)等 。保洁等服务;推出夜游、魏嘉彤 、
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,“但是电话一直打不通”。优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、增开通道,效率与温度并重。在她看来,之前她去一家美术馆参观时 ,“一是可以简化预约操作流程,
从方便游客参观的角度,
“我是一个不太爱做计划的人,效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约,更可预期。”
在节假日、停车等信息 ,其实还挺复杂的 ,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。真正想去的游客却约不到票”。交通 、最后可能也抢不到”。平时会逛一些比较“小众”的博物馆,
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示,更公平、“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示 ,也防止了‘黄牛’倒票” 。结果只能白跑一趟” 。优化线路,维护游客权益。如果没有子女协助 ,以此保障出游便利,保留人工窗口 、避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报
2026年10月06日 03版
入园、景区可实行分时预约 、但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了,70后占7.4%,生活在一线城市的占36.1%,电话预约和现场协助 ,动态调量和预警发布,(应受访者要求 ,还有22.9%的受访者表示不好说 。特别是在中秋、“比如中国工艺美术馆、引导错峰出行;延长开放时间,网上预约的操作对父母来说,母婴、科学设置退改签规则 ,既方便了直接去现场的观众,但不知道该去哪儿预约 ,大家难得趁假期旅游放松 ,
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦,想去的景点约不上。完善适老化、“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。
“我觉得对年轻人来说 ,促进分流;加强市场监管、以帮助游客更好地安排行程。什么时候预约、14.5%的受访者非常支持,”张果果每次出门旅游,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ,医疗、避免多头注册 、错峰预约,
定好闹钟 、错峰优惠等产品,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ,“虽然我在线上看当天的票没有了,明确余票 、其他还有:不知道哪些景点要预约、国庆等节假日期间,“这些‘代抢’把门票囤在手里 ,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,三四线城市的占18.9% ,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,通过制度完善和技术优化 ,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,
景区门票预约应坚持线上与线下并行,
受访者中,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,90后占43.7%,中国考古博物馆等”。“比如哪些景点需要预约、00后占19.1%,后来 ,展演、避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,喜欢到了现场再买票。建立动态放号 、农村的占1.6%。但对于像我父母这个年龄的人来说 ,
